Электронные обращения

Прежде, чем оставить свое сообщение, ознакомьтесь с общими требованиями подготовки электронных сообщений. Электронные обращения граждан, рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • обращения, содержащие вопросы, не относящиеся к компетенции УО «Белорусский государственный медицинский университет»;
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу, то с заявителем прекращена переписка.

Электронные обращения будут рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответ на электронное обращение будет отправлен обратившемуся в письменном виде или по почте, или по каналам электронной связи, либо устно по телефону.

Для оформления электронного обращения заполните следующие поля:

 Физическое лицо     Юридическое лицо

Эл. почта для ответа

Телефон

Фамилия, имя, отчество гражданина

Адрес места жительства либо места пребывания гражданина

Текст сообщения

Введите защитный код
Защитный код

    

Вы также можете обратиться со своими вопросами в открытый раздел Вопрос/Ответ.

 

 Поделитесь